Министерство экономического развития выступило с инициативой об изменении правил интернет-торговли. Эксперты предлагают запретить обменивать бракованный товар. Его теперь можно будет только сдать назад и получить деньги.
Участники рынка уже обозначили свою позицию — они считают, что от такой инициативы не выиграет никто, ни сами покупатели, ни продавцы. В настоящее время, через интернет-магазины можно приобрести всё и продукты питания, и лечебную косметику, и одежду, некоторые люди не бегают по магазин, а приобретают всё через интернет, поэтому данное введение будет совершенно не уместным.
«Эти изменения были разработаны Минэкономразвития без консультаций или обсуждения с экспертным сообществом и потребительскими организация в том числе. Поэтому сложно судить, что стало причиной данной инициативы», — говорит председатель Общества защиты прав потребителей Михаил Аншаков.
По его словам, в подобных поправках нет особого смысла, но к какому-либо ущемлению прав потребителей их принятие не приведет. Потребители и сами чаще всего заинтересованы в том, чтобы не обменять бракованный товар, а получить назад свои средства.
«Главная проблема, с которой сталкиваются потребители при заказе товаров и услуг в Интернете, — это проблема фирм-однодневок, которые часто осуществляют такую торговлю. Но в проекте поправок этот вопрос никак не затрагивается, и Минэкономразвития не делает попытки ввести необходимы барьеры и регулирование по этому вопросу, отсеивающее недобросовестных продавцов», — отмечает Аншаков.
Обсудить
Читайте также
КОНТЕКСТ.ru - это новостной сайт нового формата, посвященный контекстной рекламе и рекламе в интернете. Управление сайтом осуществляется самими участниками
Комментарии